So funktioniert's · 26. Oktober 2026

Ihre nächsten fünf Schritte zu mehr Direktbuchungen

Manche Gäste lieben Ihre Ferienunterkunft schon. Andere haben sie noch nicht gefunden. Die Direktbuchungstools zeigen Ihnen, wie Sie die einen wie die anderen dazu bringen, direkt bei Ihnen zu buchen: von der Einrichtung Ihrer Direktbuchungsseite bis zur ersten Direktbuchung.

Am letzten Morgen ihres Aufenthalts geben Ihre Gäste die Schlüssel zurück und sagen Ihnen, dass sie nächstes Jahr gern wiederkommen würden. Ein Jahr später ist es so weit, doch sie buchen über dasselbe Buchungsportal wie beim letzten Mal, und Sie zahlen erneut die Portalprovision.

Für Gäste wie diese ist Ihre Direktbuchungsseite gedacht: Buchen sie darüber, fällt keine Portalprovision an. Die Einrichtung bei Holidu dauert nur wenige Minuten. Schwieriger ist, den ersten Gast dazu zu bringen, dort zu buchen.

Vielleicht haben Sie Ihre Direktbuchungsseite gleich zu Beginn bei Holidu erstellt, als noch hundert andere Dinge einzurichten waren, und seitdem nicht mehr angefasst. Oder Sie haben bereits eine eigene Website und dort das Buchungsmodul eingebunden.

So oder so stellt sich als Nächstes die Frage, wie Gäste Sie finden und direkt bei Ihnen buchen. Die Direktbuchungstools in Ihrem Holidu-Konto zeigen Ihnen das jetzt Schritt für Schritt.

So richten Sie Ihre Direktbuchungsseite in wenigen Minuten ein

Wenn Sie Ihre Direktbuchungsseite noch nicht erstellt haben, gehen Sie zu Direktbuchungen → Toolkit. Dort finden Sie eine kurze Einführung dazu, was Direktbuchungen Ihnen bringen, und eine Schaltfläche, die Sie direkt zur Einrichtung führt.

Bei der Einrichtung beantworten Sie ein paar Fragen: in welchen Sprachen Ihre Website erscheinen soll, wie sie heißt, unter welcher Webadresse sie erreichbar ist und welche Ihrer Unterkünfte Sie damit verknüpfen möchten. Ihre Preise, Ihr Kalender und die Details Ihrer Unterkunft werden direkt aus Ihrem Holidu-Konto übernommen. Sie müssen also nichts doppelt eingeben, und die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Wenn Sie zwischendurch abbrechen, wird Ihr Fortschritt gespeichert. Beim nächsten Öffnen des Toolkits machen Sie genau dort weiter, wo Sie aufgehört haben.

Sie haben bereits eine eigene Website? Fügen Sie stattdessen das Buchungsmodul dort ein. So können Ihre Gäste direkt bei Ihnen buchen, ohne Ihre Seite zu verlassen.

Was sich ändert, sobald Ihre Direktbuchungsseite gestartet ist

Sobald Ihre Website oder Ihr Buchungsmodul gestartet ist, zeigt Ihnen das Toolkit, was Sie als Nächstes tun können, damit Gäste direkt bei Ihnen buchen. Außerdem sehen Sie dort, ob das schon wirkt, und das Toolkit hält jedes individuelle Angebot fest, das Sie verschickt haben. So müssen Sie sich nicht mehr merken, wem Sie ein Angebot gemacht haben.

Bei den meisten dieser Schritte geht es darum, dass Gäste Ihren Link zu sehen bekommen. Buchungsportale schicken Ihnen von selbst Gäste. Ihre Direktbuchungsseite erreicht dagegen nur die Gäste, die sie auch finden: wenn Sie Ihren Link teilen, wenn Gäste bei Google nach Ihrer Unterkunft suchen oder wenn sie nach einem Aufenthalt wiederkommen. Manche Schritte erledigen Sie nur einmal. Andere wirken am besten, wenn Sie sie wiederholen.

Die nächsten fünf Schritte und warum sie in dieser Reihenfolge kommen

Das Toolkit führt fünf Schritte auf, die Ihnen helfen, von Gästen gefunden zu werden und Direktbuchungen zu erhalten. Zu jedem Schritt gibt es eine Schaltfläche, die Sie direkt an die passende Stelle in Ihrem Konto bringt. Manche Schritte werden automatisch abgehakt, sobald sie erledigt sind, die übrigen haken Sie selbst ab. So sehen Sie jederzeit, wie weit Sie schon sind und was noch offen ist.

Die Reihenfolge ist einfach: Sie beginnen bei den Gästen, die Sie bereits kennen, und kümmern sich zum Schluss um das Aussehen Ihrer Website.

1. Teilen Sie Ihren Link mit Gästen, mit denen Sie ohnehin im Austausch sind

Für diesen Schritt ist keine Einrichtung nötig. Fragt ein Gast nach der Verfügbarkeit in der nächsten Saison, ob während des Aufenthalts oder erst Monate später, antworten Sie einfach mit Ihrem Link, statt Termine und Preise im Chat abzustimmen. Kopieren Sie den Link zu Ihrer Website oder Ihrem Buchungsmodul mit der Kopierfunktion und fügen Sie ihn in Ihre Antwort ein.

Manche Gäste sagen Ihnen beim Check-out, dass sie gern von Ihnen hören würden, sobald die Termine für das nächste Jahr buchbar sind. Ist es so weit, schicken Sie diesen Gästen Ihren Link mit ein paar freundlichen Zeilen, die sie wieder willkommen heißen.

Bucht ein Gast über Ihren Link, wird die Buchung über Holidu bezahlt und bestätigt, und die Termine werden auf Ihren verknüpften Buchungsportalen automatisch gesperrt. Der weitere Nachrichtenaustausch mit dem Gast läuft über Ihr Holidu-Konto.

2. Richten Sie Ihr Google Unternehmensprofil ein, damit neue Gäste Sie finden

Ihr Buchungslink erreicht nur Gäste, die Sie bereits kennen. Ein Google Unternehmensprofil zeigt Ihre Ferienunterkunft Menschen, die bei Google oder auf Google Maps suchen, mit einem Link zu Ihrer Website, über den sie direkt bei Ihnen buchen können. Sie richten das Profil einmalig ein und starten dafür im Toolkit. Prüfen Sie vorab die Richtlinien von Google: Eine einzelne Ferienunterkunft erfüllt nicht immer die Voraussetzungen, und die Verifizierung kann einige Tage dauern. Wenn noch kein Gast bei Ihnen übernachtet hat, beginnen Sie am besten mit diesem Schritt.

3. Senden Sie ein individuelles Angebot für die Wunschtermine eines Gastes

Ein Paar war in der zweiten Juniwoche in Ihrer Ferienunterkunft zu Gast. Beim Abschied fragten die beiden, ob dieselbe Woche im nächsten Jahr frei ist. Für den nächsten Juni haben Sie in Ihrem Kalender aber noch keine Preise hinterlegt.

Senden Sie den beiden ein individuelles Angebot: Wählen Sie die Termine, legen Sie Ihren Preis fest und ergänzen Sie eine kurze Nachricht. Verschicken können Sie das Angebot per E-Mail, per WhatsApp oder als Link. Auch für Termine, für die bereits ein Preis hinterlegt ist, können Sie einen anderen Preis anbieten. Vor dem Versand zeigt Ihnen eine Aufschlüsselung die Gebühren und Ihre Einnahmen. Sobald die beiden buchen, wird die Buchung wie jede andere über Holidu bezahlt und bestätigt. Die Termine werden dann auf Ihren verknüpften Buchungsportalen gesperrt.

Individuelle Angebote helfen auch, wenn sich Pläne ändern. Angenommen, ein Gast wollte die erste Septemberwoche buchen, doch sie war bereits vergeben. Wird sie durch eine Stornierung wieder frei, senden Sie dem Gast ein Angebot für diese Termine, bevor er anderswo bucht.

Wenn ein früherer Gast Ihnen gesagt hat, dass er gern wiederkommen möchte, senden Sie ihm ein Angebot für die genannten Termine. Oder bitten Sie den Holidu KI-Assistenten, es für Sie zu erstellen.

4. Nutzen Sie geplante Nachrichten, damit jeder Gast mit Ihrem Link abreist

Direkt nach der Abreise ist Ihre Unterkunft Ihren Gästen noch in frischer Erinnerung. Das ist ein guter Moment, sie daran zu erinnern, dass sie beim nächsten Mal direkt bei Ihnen buchen können.

Manche Gastgeber verschicken diese Nachricht nach jedem Aufenthalt von Hand. Mit Holidu wählen Sie eine fertige Vorlage oder schreiben Ihre eigene Nachricht, inklusive Ihres Buchungslinks. Als geplante Nachricht wird sie nach jedem Aufenthalt automatisch verschickt. So reist jeder Gast mit Ihrem Link ab, auch in den arbeitsreichsten Wochen der Saison.

Die geplante Nachricht nach der Abreise wirkt am besten, wenn der Aufenthalt selbst gelungen war: Ein herzlicher Empfang, schnelle Antworten und ein paar persönliche Gesten sorgen dafür, dass Gäste gern wiederkommen. Mehr dazu lesen Sie in So gewinnen Sie mehr Stammgäste.

5. Gestalten Sie Ihre Direktbuchungsseite zum Schluss

Ihre fertige Website nimmt bereits Buchungen entgegen. Deshalb steht dieser Schritt ganz am Ende. Eine Website mit Ihrer persönlichen Note gibt Gästen aber einen weiteren Grund, direkt bei Ihnen statt über ein Buchungsportal zu buchen. Beginnen Sie mit Ihrem Gastgeberprofil: ein Foto und ein paar Zeilen über Sie, damit Gäste wissen, bei wem sie buchen. Wählen Sie dann ein Layout und Farben, die zu Ihrer Unterkunft passen, fügen Sie Ihr Logo und ein Titelbild hinzu, falls vorhanden, und verlinken Sie Ihre Social-Media-Profile.

Sobald alle Schritte erledigt sind, bestätigt das Toolkit dies und die Liste schließt sich. Ab dann finden Sie im Toolkit Ihre Direktbuchungen und können Ihr nächstes individuelles Angebot versenden.

So erkennen Sie, ob Ihre Direktbuchungen wachsen

Unterhalb der geführten Schritte zeigt der neue Bereich „Ihre Direktbuchungen“ Ihre Direktbuchungsseite und Ihr Buchungsmodul nebeneinander, jeweils mit dem Link zum Teilen und der Möglichkeit, sie zu verwalten. Daneben sehen Sie drei Zahlen: bestätigte Direktbuchungen, anstehende Einnahmen und ausgezahlte Einnahmen. Sie zeigen, ob aus den Schritten Buchungen werden und was Ihnen diese Buchungen bisher eingebracht haben. Bis die erste Buchung eingeht, sehen Sie „Noch keine Direktbuchungen“ mit einem Link zurück zu Ihrem nächsten Schritt.

Darunter finden Sie jedes individuelle Angebot, das Sie versendet haben, samt Details. Das nächste Angebot erstellen Sie direkt auf demselben Bildschirm. So sehen Sie, welche Angebote gebucht wurden, welche abgelaufen sind und bei wem Sie nachfassen sollten.

Ihre Routine für Direktbuchungen in drei Zeilen

Einmal einrichten: Ihre Direktbuchungsseite, Ihr Google Unternehmensprofil und die geplante Nachricht nach der Abreise.
Dranbleiben: Gästen mit Ihrem Link antworten und früheren Gästen, die wiederkommen möchten, individuelle Angebote senden.
Hin und wieder prüfen: Ihre Direktbuchungen, Einnahmen und Angebote im Toolkit.

Häufig gestellte Fragen

Ich habe mit der Einrichtung meiner Website begonnen und dann abgebrochen. Muss ich von vorn anfangen?

Nein. Ihr Fortschritt wird gespeichert. Über eine Karte im Toolkit gelangen Sie zurück zu genau dem Bildschirm, auf dem Sie aufgehört haben, und der Abschluss dauert nur wenige Minuten.

Meine Website ist aktiv, aber niemand kann buchen. Woran liegt das?

Meist bedeutet das, dass Ihre Unterkunft noch nicht veröffentlicht wurde. In diesem Fall zeigt das Toolkit den Hinweis „Ihre Website ist aktiv, veröffentlichen Sie jetzt Ihre Unterkunft, um Direktbuchungen zu ermöglichen“. Klicken Sie auf „Zur Konfiguration der Unterkunft“ und veröffentlichen Sie Ihre Unterkunft. Danach können Gäste direkt bei Ihnen buchen.

Ich habe bereits eine eigene Website. Funktioniert das Toolkit auch für mich?

Ja. Binden Sie das Buchungsmodul in Ihre Website ein, dann können Gäste direkt dort bei Ihnen buchen, ohne Ihre Seite zu verlassen. Sobald das Modul aktiv ist, funktioniert das Toolkit genauso: Ihre nächsten Schritte, Ihre Direktbuchungen und Ihre individuellen Angebote, alles an einem Ort.

Was bringen mir Direktbuchungen?

Mit Direktbuchungen bleibt Ihnen von jeder Buchung mehr: Bei einer Direktbuchung fällt keine Portalprovision an. Und es entsteht kein zusätzlicher Aufwand, denn Zahlung, Rechnung, Kalender und Gästenachrichten laufen wie bei jeder anderen Buchung über Ihr Holidu-Konto. Außerdem bleiben Sie direkt mit Ihren Gästen in Kontakt. Das macht es ihnen leichter, wiederzukommen.

Kann ich Unterstützung bei Direktbuchungen bekommen?

Ja. Fragen Sie den Holidu KI-Assistenten in Ihrem Konto. Er beantwortet Ihre Fragen zu den Direktbuchungstools rund um die Uhr in Ihrer Sprache und kann individuelle Angebote für Sie erstellen.

Ihre erste Direktbuchung kann mit einer einzigen Nachricht beginnen

Öffnen Sie das Toolkit und teilen Sie Ihren Buchungslink mit einem Gast, mit dem Sie ohnehin in Kontakt sind. Alles Weitere auf der Liste erledigen Sie in Ihrem eigenen Tempo. Nichts davon verpflichtet Sie zu etwas.

Ihr Holidu-Konto → Direktbuchungen → Toolkit

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