Ob Sie Ihre Holidu-Buchung sofort oder später bezahlen, hängt von der Unterkunft und dem jeweiligen Anbieter ab. Bei der Option „Jetzt bezahlen“ ist der volle Betrag direkt bei der Buchung fällig. Bei „Später bezahlen“ zahlen Sie eventuell nur einen Teil und den Rest kurz vor dem Check-in.

Wann wird mir die Buchung berechnet?

Der Zeitpunkt der Zahlung richtet sich nach der Unterkunft und dem Anbieter. Sie haben zwei Möglichkeiten:

• „Jetzt bezahlen“: Der gesamte Betrag ist direkt bei der Buchung fällig.
• „Später bezahlen“: Einige Unterkünfte erlauben eine Anzahlung. Den restlichen Betrag zahlen Sie näher am Anreisedatum. Wann genau das ist, hängt von der Stornierungsbedingung und davon ab, wie weit im Voraus Sie buchen.

Wie kann ich die Zahlungsbedingungen prüfen?

Die Zahlungsbedingungen werden Ihnen immer angezeigt, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Nach der Buchung finden Sie alle Zahlungsdetails in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder in Ihrem Holidu-Konto unter „Meine Buchungen“.

Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?

Holidu akzeptiert mehrere Zahlungsmethoden. Dazu gehören:

• Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal

Welche Optionen Ihnen bei Ihrer Buchung konkret zur Verfügung stehen, sehen Sie im Bezahlvorgang.

Was muss ich tun, wenn ich eine Zahlung nicht pünktlich leisten kann?

Prüfen Sie zuerst Ihre Bestätigungs-E-Mail oder Ihre Buchung in Ihrem Holidu-Konto, um die genaue Fälligkeit zu sehen. Falls Sie danach noch Fragen haben, wenden Sie sich an unser Support-Team. Weitere Antworten finden Sie in unserem Hilfebereich für Gäste.