Welche Zahlungsmethoden werden für meine Buchung auf Booking.com akzeptiert?

Auf Booking.com stehen Ihnen zwei Hauptzahlungsoptionen zur Verfügung, je nach Richtlinie der Unterkunft. Erfahren Sie, welche Zahlungsmethoden unterstützt werden und wie Sie Ihre Zahlung verwalten können.

Pay Now – Sofortzahlung bei der Buchung

Bei der Option „Pay Now" wird die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung fällig. In diesem Fall wird Ihre Zahlung vollständig von Booking.com verwaltet, und wir (Holidu) haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.

Bei dieser Zahlungsoption stehen Ihnen folgende Methoden zur Verfügung:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarten
• PayPal
• Google Pay

Pay On (Datum) – Zahlung bei Ankunft

Bei der Option „Pay On (Datum)" ist die Zahlung näher am Check-in oder bei der Ankunft in der Unterkunft fällig. In diesem Fall ist Holidu für die Bearbeitung Ihrer Zahlung verantwortlich.

Bei dieser Zahlungsoption stehen Ihnen folgende Methoden zur Verfügung:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarten

Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten

Falls Sie sich für die Option „Pay Now" während des Buchungsvorgangs entschieden haben, wird Ihre Zahlung vollständig von Booking.com bearbeitet. Holidu hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsinformationen, was zusätzliche Sicherheit für Ihre persönlichen Daten bietet.

Zahlungsmethode ändern oder weitere Informationen

Falls Sie Informationen zu Ihrer gewählten Zahlungsmethode benötigen oder diese ändern möchten, empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice von Booking.com zu kontaktieren. Sie können Booking.com über Chat oder Telefon erreichen.

Wenn Sie sich für die Option „Pay On (Datum)" entschieden haben und Fragen zu Ihrer Zahlungsmethode haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam. Wir helfen Ihnen gerne mit zusätzlichen Informationen weiter, die Sie benötigen.

Häufig gestellte Fragen zu Zahlungsmethoden

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

Ja, bei Buchungen mit der Option „Pay Now" werden Ihre Zahlungsdaten vollständig von Booking.com verwaltet und verarbeitet. Booking.com verwendet Verschlüsselung und moderne Sicherheitsstandards, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

Kann ich meine Zahlungsmethode nach der Buchung ändern?

Das hängt von Ihrer gewählten Zahlungsoption ab. Für Fragen zur Änderung Ihrer Zahlungsmethode wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Booking.com (bei „Pay Now") oder an unser Holidu-Kundenserviceteam (bei „Pay On (Datum)").

Welche Währungen werden akzeptiert?

Die verfügbaren Währungen hängen von Ihrer Region und der Buchungsplattform ab. Während des Buchungsvorgangs werden Ihnen die für Sie verfügbaren Zahlungsoptionen angezeigt.

Was passiert, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?

Falls Ihre Zahlung abgelehnt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Anweisungen. Sie können versuchen, mit einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Buchung oder den verfügbaren Zahlungsmethoden haben, zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei der Lösung von Zahlungsproblemen zu helfen.