Sie können die Anzahl der Gäste bei einer bestätigten Buchung ändern, indem Sie die Änderung direkt in Ihrem Konto vornehmen oder eine Änderungsanfrage an uns bzw. an die Unterkunft senden. Ob die Änderung möglich ist, hängt von der maximalen Gästezahl der Unterkunft und der Verfügbarkeit ab. Die genaue Vorgehensweise unterscheidet sich je nach Buchungsplattform: Holidu, Airbnb oder Booking.com.
Anzahl der Gäste bei einer Holidu-Buchung ändern
Sie können die Gästezahl Ihrer bestätigten Holidu-Buchung über Ihr Konto anpassen. So gehen Sie vor:
- Melden Sie sich unter holidu.com in Ihrem Holidu-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf Meine Buchungen.
- Wählen Sie in Ihrer Buchungsliste die Reservierung aus, die Sie ändern möchten.
- Scrollen Sie zum Bereich Buchungsdetails und klicken Sie auf Reservierung ändern.
- Passen Sie die Anzahl der Gäste an und klicken Sie auf Speichern.
- Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie auf Anfrage senden.
Holidu prüft Ihre Anfrage anhand der Gästekapazität der Unterkunft. Sie erhalten anschließend eine Benachrichtigung mit Informationen zu möglichen Preisänderungen. Nach Ihrer Bestätigung wird die Änderung bearbeitet.
Ich habe kein Holidu-Konto. Was kann ich tun?
Auch ohne Konto können Sie Ihre Buchung anpassen:
- Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach der Buchungsbestätigung von Holidu.
- Klicken Sie auf den Link Buchungsdetails.
- Sie gelangen zur Buchungsseite. Klicken Sie dort auf Reservierung ändern, um Ihre Anfrage zu stellen.
Anzahl der Gäste bei einer Airbnb-Buchung ändern
So ändern Sie die Gästezahl Ihrer bestätigten Airbnb-Reservierung:
- Melden Sie sich in Ihrem Airbnb-Konto an.
- Klicken Sie oben rechts auf Reisen und wählen Sie die Reise aus, die Sie ändern möchten.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie unter Reservierungsdetails auf Reservierung ändern.
- Passen Sie die Anzahl der Gäste für Ihren Aufenthalt an und klicken Sie auf Speichern.
- Prüfen Sie Ihre Änderungen und klicken Sie anschließend auf Anfrage senden.
Nach dem Absenden wird Ihre Anfrage geprüft. Dabei wird geklärt, ob die Änderung entsprechend der Kapazität der Unterkunft genehmigt werden kann.
Anzahl der Gäste bei einer Booking.com-Buchung ändern
Bei Booking.com können Sie die Gästezahl Ihrer bestätigten Reservierung wie folgt anpassen:
- Melden Sie sich in Ihrem Booking.com-Konto an.
- Öffnen Sie oben rechts den Bereich Buchungen und Reisen.
- Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie ändern möchten.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Ändern.
- Prüfen Sie, ob Ihre Buchung änderbar ist. Wenn die Unterkunft Änderungen erlaubt, sehen Sie die Option Buchung ändern.
- Wählen Sie die neue Gästezahl aus und bestätigen Sie die Änderung.
- Falls Sie die Option zur Änderung nicht sehen, kann die Unterkunft Einschränkungen haben. Klicken Sie in diesem Fall auf Unterkunft kontaktieren oder rufen Sie die Unterkunft direkt an, um die Änderung anzufragen.
Nach dem Absenden erhalten wir eine Benachrichtigung und prüfen Ihre Anfrage. Die Genehmigung hängt von der Kapazität der Unterkunft ab.
Wichtige Hinweise zur Änderung der Gästezahl
- Die Änderung ist nur möglich, wenn die Unterkunft die gewünschte Gästezahl aufnehmen kann.
- Die Verfügbarkeit der Unterkunft spielt ebenfalls eine Rolle.
- Wenn Sie die Gästezahl erhöhen, kann sich der Gesamtpreis ändern. Sie sehen den neuen Preis vor der Bestätigung.
- Bei Holidu müssen Änderungen von Holidu und dem Gastgeber genehmigt werden, bevor sie wirksam werden.
- Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Häufig gestellte Fragen zur Änderung der Gästezahl
Kann ich die Anzahl der Gäste jederzeit ändern?
Sie können die Gästezahl in der Regel bis kurz vor Ihrer Anreise anpassen. Ob eine Änderung möglich ist, hängt jedoch von der Unterkunft, deren Gästelimit und der Verfügbarkeit ab. Kurz vor Reisebeginn kann eine Änderung eventuell nicht mehr möglich sein.
Was passiert, wenn meine Änderungsanfrage abgelehnt wird?
Ihre bestehende Buchung bleibt in diesem Fall unverändert gültig. Die Gästezahl wird nicht angepasst. Wenn Sie trotzdem mehr Gäste unterbringen möchten, wenden Sie sich an die Unterkunft oder an unser Support-Team, um Alternativen zu besprechen.
Entstehen Mehrkosten, wenn ich die Gästezahl erhöhe?
Ja, der Gesamtpreis kann steigen, wenn Sie zusätzliche Gäste anmelden. Den neuen Preis sehen Sie vor der Bestätigung. Erst nach Ihrer Zustimmung und der Genehmigung durch den Gastgeber wird die Änderung wirksam.
Möchten Sie uns kontaktieren?
Wir sind hier, um zu helfen. Sie können uns direkt kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben.
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