Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Falls sich Ihre Pläne geändert haben und Sie Ihre Buchung stornieren möchten, finden Sie nachfolgend die Schritte für jede Plattform.

Holidu Buchung stornieren

Wenn Sie ein Holidu-Konto haben:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Holidu-Konto an
2. Wählen Sie die Reise aus, die Sie stornieren möchten
3. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
4. Klicken Sie auf Buchung stornieren

Wenn Sie kein Holidu-Konto haben:

1. Öffnen Sie die Holidu-Buchungsbestätigung in Ihren E-Mails
2. Klicken Sie auf den Link „Buchungsdetails"
3. Klicken Sie unter „Stornierung" auf „Diese Buchung stornieren" und folgen Sie den Anweisungen

Nach der Stornierung wird die Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer der Rückerstattung kann je nach verwendeter Zahlungsmethode unterschiedlich sein.

VRBO Buchung stornieren

1. Melden Sie sich bei Ihrem VRBO-Konto an
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Kontonamen und wählen Sie „Meine Reisen"
3. Wählen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Reise stornieren"
5. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
6. Klicken Sie auf „Buchung stornieren"
7. Falls „Buchung stornieren" nicht verfügbar ist, wählen Sie „Stornierung anfragen". Dies erstellt eine Anfrage, die wir bewerten und bald beantworten

Nach der Stornierung wird die Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer der Rückerstattung kann je nach verwendeter Zahlungsmethode unterschiedlich sein.

Booking.com Reservierung stornieren

1. Melden Sie sich bei Ihrem Booking.com-Konto an
2. Öffnen Sie den Bereich „Buchungen und Reisen" oben rechts
3. Wählen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Stornieren"

Nach der Stornierung wird die Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer der Rückerstattung kann je nach verwendeter Zahlungsmethode unterschiedlich sein.

Airbnb Buchung stornieren

1. Melden Sie sich bei Ihrem Airbnb-Konto an
2. Klicken Sie oben rechts auf „Reisen" und wählen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten
3. Scrollen Sie nach unten unter „Reservierungsdetails" und klicken Sie auf „Reservierung stornieren"
4. Überprüfen Sie die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft
5. Wählen Sie einen Grund für die Stornierung
6. Klicken Sie auf „Reservierung stornieren"

Nach der Stornierung wird die Rückerstattung gemäß der Stornierungsrichtlinie der Unterkunft bearbeitet. Die Dauer der Rückerstattung kann je nach verwendeter Zahlungsmethode unterschiedlich sein.

Wichtige Hinweise zur Stornierung

Bevor Sie eine Buchung stornieren, beachten Sie folgende Punkte:

• Überprüfen Sie immer die Stornierungsrichtlinie der Unterkunft, um zu verstehen, welche Rückerstattung Sie erhalten
• Rückerstattungen werden gemäß der Richtlinie der Unterkunft bearbeitet
• Die Bearbeitungsdauer hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab