Wo finde ich meine Check-in-Anweisungen?

Nach Ihrer Buchung bei Holidu erhalten Sie alle wichtigen Check-in-Informationen, einschließlich der genauen Adresse und der Schlüsselübergabeanleitung. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Check-in-Details ganz einfach finden.

Check-in-Bestätigungsemail überprüfen

Nach Ihrer Buchung sendet Holidu Ihnen eine E-Mail mit Ihren Check-in-Informationen. Falls Sie die E-Mail nicht sofort sehen, schauen Sie bitte auch in Ihrem Spam-Ordner nach, da sie dort landen könnte.

Holidu-App oder Website nutzen

Sie können Ihre Check-in-Details auch direkt in Ihrem Holidu-Konto einsehen:

1. Öffnen Sie die Holidu-App oder besuchen Sie www.holidu.com
2. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Bereich „Meine Buchungen"
3. Wählen Sie Ihre Reservierung aus, um alle Check-in-Details anzuzeigen, einschließlich der Adresse und Schlüsselübergabeanweisungen

Den Gastgeber kontaktieren

Falls Sie Ihre Check-in-Details nicht erhalten haben oder sich Ihr Ankunftsdatum nähert, können Sie den Gastgeber jederzeit direkt über die Kontaktdaten kontaktieren, die in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben sind.

Was Sie bei der Ankunft vorbereiten sollten

Stellen Sie sicher, dass Sie folgende Informationen vor Ihrer Ankunft überprüfen:

• Die genaue Adresse der Unterkunft
• Anweisungen zur Schlüsselübergabe oder zum Zugang
• Uhrzeit und Ort des Check-ins
• Kontaktinformationen des Gastgebers für Rückfragen
• Besondere Anweisungen zum Betreten der Unterkunft

Häufig gestellte Fragen zum Check-in

Wann kann ich mich einchecken?

Die genaue Check-in-Zeit finden Sie in Ihren Check-in-Anweisungen. Diese ist normalerweise zwischen 15:00 und 18:00 Uhr. Spezielle Arrangements können direkt mit dem Gastgeber besprochen werden.

Was ist, wenn ich meine Check-in-Anweisungen nicht finde?

Überprüfen Sie zunächst Ihren E-Mail-Spam-Ordner. Schauen Sie dann in Ihrem Holidu-Konto nach. Falls Sie die Informationen immer noch nicht finden, setzen Sie sich über die in Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit dem Gastgeber in Verbindung.

Kann ich früher einchecken?

Frühes Einchecken hängt von der Verfügbarkeit und den Regelungen des Gastgebers ab. Wenden Sie sich direkt an den Gastgeber, um eine frühzeitige Ankunft zu vereinbaren.