Wie kann ich den Support für Holidu Homes erreichen?

Wenn Sie bereits eine Unterkunft gebucht haben, sollten Sie eine E-Mail mit allen Details zu Ihrem Gastgeber erhalten haben. Der Gastgeber ist die Person, die die Immobilie verwaltet und Sie bei Ihrer Ankunft willkommen heißt. Er oder sie wird Ihnen auch alles zur Verfügung stellen, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen.

Kontakt zu Ihrem Gastgeber

Sie können die Kontaktinformationen Ihres Gastgebers im Bereich "Ihr Gastgeber" in Ihrer Bestätigungsmail finden. Dies ist normalerweise die erste Anlaufstelle für Fragen zu Ihrer Unterkunft oder Ihrem Check-in.

Falls Sie Ihre Reservierungsdetails nicht erhalten haben

Wenn Sie Ihre Reservierungsbestätigung nicht erhalten haben oder Ihr Ankunftsdatum bevorsteht, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Gastgeber, indem Sie die in der E-Mail angegebenen Kontaktinformationen nutzen.

Weitere Unterstützung von Holidu

Falls Sie weiterhin Hilfe benötigen und Ihren Gastgeber nicht erreichen können, können Sie unser Support-Team unter folgender Adresse kontaktieren:

• Holidu Help Center: https://www.holidu.com/help/guest

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Reservierung zu helfen.