Auf Holidu.com findest du alle wichtigen Informationen zu einer Ferienunterkunft direkt auf der Angebotsseite der Unterkunft. Dort siehst du Fotos, Beschreibung, Ausstattung, Hausregeln, Lage, Preisdetails und Stornierungsbedingungen, bevor du eine Buchung abschließt.

Wo finde ich die Details zur Unterkunft vor der Buchung?

Die Details zu einer Unterkunft findest du auf der Angebotsseite des Objekts. Öffne dazu einfach das gewünschte Inserat aus den Suchergebnissen. Dort sind die wichtigsten Informationen übersichtlich nach Themen geordnet.

Auf der Angebotsseite findest du unter anderem:

• Fotos: Eine Galerie mit Bildern von Innen- und Außenbereichen sowie Schlafzimmern und Bad.
• Beschreibung: Eine Übersicht über das Objekt, die Umgebung und das Besondere an der Unterkunft.
• Ausstattung: Eine Liste der Ausstattungsmerkmale, zum Beispiel WLAN, Klimaanlage, Küche, Waschmaschine, Pool oder Parkplatz.
• Kapazität und Größe: Die maximale Gästezahl, Anzahl der Schlafzimmer und Betten sowie die Wohnfläche.
• Lage: Eine Karte mit dem ungefähren Standort und Informationen zur Umgebung.
• Hausregeln: Angaben zu Check-in- und Check-out-Zeiten, Haustieren, Rauchen, Feiern und Mindestaufenthalt.
• Preisdetails: Der Gesamtpreis mit einer Aufschlüsselung, zum Beispiel für Reinigungsgebühren, Kaution oder Nebenkosten.
• Stornierungsbedingungen: Die Regeln, unter denen du kostenfrei oder kostenpflichtig stornieren kannst.
• Bewertungen: Erfahrungsberichte früherer Gäste, die dir einen Eindruck von der Unterkunft geben.

Tipp: Nutze die Filter in der Suche

Mit den Filtern in der Suche kannst du schon vorab nach wichtigen Merkmalen wie Haustierfreundlichkeit, Pool, WLAN oder Anzahl der Schlafzimmer suchen. So siehst du nur Unterkünfte, die zu deinen Wünschen passen.

Wie finde ich die Details zur Unterkunft nach der Buchung?

Nach der Buchung kannst du alle Informationen zu deiner Unterkunft jederzeit erneut abrufen. Du hast dafür zwei Möglichkeiten: die Angebotsseite der Unterkunft oder deine Buchungsbestätigung. Außerdem kannst du die Gäste-App von Holidu nutzen.

Über die Angebotsseite der Unterkunft

Du kannst jederzeit zur ursprünglichen Angebotsseite zurückkehren, um die Details noch einmal nachzulesen:

• Öffne deine Buchungsbestätigung per E-Mail.
• Klicke auf den Link zur Unterkunft.
• Du gelangst zur Angebotsseite, auf der du Ausstattung, Beschreibung und Fotos findest.

Über deine Buchungsbestätigung

Deine Buchungsbestätigung enthält alle wichtigen Angaben zu deinem Aufenthalt:

• Öffne die Buchungsbestätigungs-E-Mail.
• Klicke auf den Link zu deiner Buchungsseite.
• Dort findest du wichtige Informationen wie Check-in-Details, Kontaktdaten des Gastgebers und einen Link zur Unterkunft.

Über die Gäste-App von Holidu

Wenn du die Holidu-App installiert hast, kannst du deine Buchungsdetails sowie die Informationen zur Unterkunft direkt in der App einsehen. So hast du alles unterwegs griffbereit.

Warum sind die Details zur Unterkunft wichtig?

Wenn du die Ausstattung, die Hausregeln und die Stornierungsbedingungen kennst, vermeidest du unangenehme Überraschungen. Prüfe deshalb vor der Buchung besonders die Angaben zu Kapazität, Haustieren und Check-in-Zeiten. Nach der Buchung kannst du die Informationen jederzeit erneut abrufen, zum Beispiel kurz vor deiner Anreise.

Weitere Hilfe

Du hast weitere Fragen zu deiner Buchung oder zur Unterkunft? Schau in unserem Hilfebereich nach, dort findest du Antworten zu häufigen Themen rund um Buchung und Aufenthalt.