Kann ich die Daten einer bevorstehenden Reservierung ändern?

Ja, Sie können die Daten einer bevorstehenden Reservierung ändern, solange Sie und der Gast sich auf die neuen Daten einigen.

So funktioniert es

1. Kontaktieren Sie den Gast und einigen Sie sich auf die neuen Daten
2. Bitten Sie den Gast, eine Änderungsanfrage über die Plattform einzureichen, über die er ursprünglich gebucht hat (z. B. Airbnb, Booking.com, Holidu.com)
3. Sie erhalten die Anfrage direkt in Ihrem Holidu-Konto mit allen Details, einschließlich aktualisierter Verdienste basierend auf den neuen Daten
4. Überprüfen Sie die Anfrage und genehmigen oder lehnen Sie sie mit einem Klick ab

Wichtige Punkte zum Beachten

Hinweis zur Preisgestaltung: Der neue Preis wird automatisch basierend auf Ihren aktuellen Kalendertarifen berechnet. Falls Sie eine benutzerdefinierte Preisanpassung benötigen, kontaktieren Sie den Holidu-Kundenservice.

Einige Anfragen werden automatisch bearbeitet: Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen für geringfügige Änderungen bei der Gastanzahl oder Haustierzahl, die den Preis nicht beeinflussen, oder für Datenänderungen innerhalb des kostenlosen Stornierungszeitraums.

Hinweis zu Stornierungen aufgrund falscher Preiskonfiguration

Falls Sie eine Stornierung aufgrund einer fehlerhaften Preiskonfiguration anfordern, gelten die standardmäßigen Stornierungsrichtlinien.