Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Klare Ankunftsanweisungen sorgen dafür, dass Ihre Gäste einen reibungslosen Check-in erleben. Sie können die Ankunftsinformationen in Ihrem Holidu-Hostingkonto einfach einrichten und aktualisieren.

Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu Hosts-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Konfiguration.
3. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Ankunftsinformationen.
4. Im Bereich Kontaktinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um die Daten der Person für den Check-in zu aktualisieren (Name, Telefonnummer und E-Mail).
5. Im Bereich Ankunftsinformationen klicken Sie auf Bearbeiten, um Details wie Schlüsselübergabe, Wegbeschreibung und spezielle Check-in-Anweisungen hinzuzufügen oder zu aktualisieren.

KI-Verbesserungsfunktion nutzen

Während Sie Ihre Anweisungen bearbeiten, sehen Sie einen Button "Mit KI verbessern". Dieses Tool formatiert Ihre Check-in-Anweisungen automatisch in ein klares, strukturiertes Format. Ihre Gäste erhalten diese verbesserte Version automatisch in ihren Bestätigungse-Mails.

Mehrsprachige Anweisungen

Nach dem Speichern können Sie den Sprachenwähler nutzen, um Ihre Ankunftsanweisungen in alle unterstützten Sprachen zu übersetzen. So erhalten Ihre Gäste automatisch die Version in ihrer Sprache.

Wichtige Informationen

• Die Ankunftsinformationen werden automatisch an Ihre Gäste nach der Buchungsbestätigung versendet.
• Falls die Sprache des Gastes verfügbar ist, erhält er automatisch die übersetzte Version.
• Wenn Sie die Ankunftsanweisungen nach bereits erfolgten Buchungen aktualisieren, müssen Sie diese Gäste persönlich über die Änderungen informieren.

Mit aussagekräftigen Ankunftsanweisungen tragen Sie zu einer positiven Gästeerfahrung bei und reduzieren Missverständnisse beim Check-in.