Die Verifizierung deines Kontows ist ein wichtiger Schritt, damit Holidu deine Zahlungen sicher und zuverlässig abwickeln kann. Dabei prüfen wir, ob das hinterlegte Bankkonto tatsächlich dir gehört. Dieser Artikel erklärt, warum die Verifizierung notwendig ist und wie du sie abschließt.

Warum muss ich mein Konto verifizieren?

Die Verifizierung schützt dich vor Betrug und Identitätsdiebstahl. Holidu stellt die Zahlungsdienste gemeinsam mit unserem Zahlungspartner Adyen bereit. Adyen prüft, ob das hinterlegte Bankkonto dir gehört. So verhindern wir, dass Betrüger sich als Gastgeber ausgeben und Bankdaten ändern.

• Schutz deiner persönlichen und finanziellen Daten
• Schutz vor Betrugsversuchen und gefälschten Konten
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (Compliance)
• Reibungslose und pünktliche Auszahlungen deiner Einnahmen

Wie lange dauert die Prüfung nach der Verifizierung?

Nachdem du alle Schritte der Verifizierung abgeschlossen hast, werden deine Daten innerhalb von 72 Stunden geprüft. Den aktuellen Status siehst du jederzeit im Bereich Konto in deinem Holidu-Account.

• Schritte abschließen und alle Unterlagen vollständig hochladen
• Prüfung innerhalb von 72 Stunden abwarten
• Status im Bereich Konto in deinem Holidu-Account verfolgen

Wie verifiziere ich mein Konto als Privatperson?

Privatpersonen (Individual Hosts) finden eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit einem Erklärvideo in unserem Hilfe-Center. Die Anleitung führt dich durch alle erforderlichen Angaben und Nachweise.

• Öffne die Anleitung zur Kontoverifizierung für Privatpersonen.
• Folge den Schritten und lade die geforderten Unterlagen hoch.
• Prüfe deine Angaben vor dem Absenden.

Wie verifiziere ich mein Konto als Unternehmen?

Gastgeber, die als Unternehmen registriert sind, erhalten eine eigene Anleitung mit den Schritten, die für Firmenkonten gelten. Nutze dazu den folgenden Link und folge den Anweisungen für Unternehmen.

• Öffne die Anleitung zur Kontoverifizierung für Unternehmen.
• Halte die Unterlagen deines Unternehmens bereit.
• Stelle sicher, dass das Bankkonto auf den Namen des Unternehmens lautet.

Welche Fragen beantwortet die FAQ zur Kontoverifizierung?

Unsere FAQ zur Kontoverifizierung enthält Tipps und Tricks, mit denen du die Schritte schnell und fehlerfrei abschließen kannst. Dort findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den Prozess.

• Welche Dokumente werden benötigt?
• Was passiert, wenn die Prüfung fehlschlägt?
• Wie lange dauert die Prüfung?

Die vollständigen Antworten findest du in den häufig gestellten Fragen zur Kontoverifizierung.

Was passiert, wenn ich mein Konto nicht verifiziere?

Ohne abgeschlossene Verifizierung können wir Auszahlungen nicht zuverlässig durchführen. Um Verzögerungen bei deinen Zahlungen zu vermeiden, solltest du den Prozess zeitnah abschließen.

• Auszahlungen können sich verzögern oder vorübergehend nicht möglich sein.
• Du kannst deine Einnahmen erst nach erfolgreicher Prüfung erhalten.

Wo finde ich weitere Informationen?

Im Hilfe-Center findest du alle Anleitungen rund um dein Gastgeberkonto. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, hilft dir unser Support gerne weiter.