Wichtig: Dieser Prozess kann nur vom Gastgeber (dem primären Kontoinhaber bei Holidu) abgeschlossen werden.

Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie Ihre Daten schnell und einfach bei Holidu verifizieren. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Verifizierungsprozess. Wir haben auch eine Videoanleitung und einen Link zu einem vollständigen PDF-Leitfaden mit Screenshots am Ende dieser Seite eingefügt. Lassen Sie uns beginnen!

Videoanleitungen

Hier sind zwei Videos in deutscher Sprache, die Sie durch die Schritte führen:

1. Vorbereitung: Sammeln Sie Ihre Dokumente

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie diese Dokumente bereit haben. Bitte beachten Sie, dass Adyen eingescannte Dokumente nicht akzeptiert. Es werden nur klare Fotos oder der offizielle digitale Download des Originaldokuments akzeptiert.

  • Offizieller Ausweis (Pass, Führerschein oder Personalausweis)
  • Nachweis der Kontoinhabe (z. B. Kontoauszug oder Einzahlungsbeleg)
  • Wenn Sie Freiberufler, Einzelunternehmer oder Einzelunternehmer sind, benötigen Sie Ihre Registrierungsnummer

2. Verifizierung starten

  • Schritt 1: Gehen Sie zur Registerkarte 'Konto' in Ihrem Holidu-Konto
  • Schritt 2: Klicken Sie auf 'Validieren', um den Prozess zu starten
  • Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine neue Vereinbarung zu unterzeichnen – akzeptieren Sie einfach, um fortzufahren. (Keine Sorge, dies ändert nichts an Ihren Preisen.)

3. Verifizieren Sie Ihre persönlichen Informationen

  • Klicken Sie auf 'Persönliche Angaben'
  • Überprüfen Sie die Informationen, die auf Basis Ihres Holidu-Kontos bereits ausgefüllt sind. Wenn etwas bearbeitet werden muss, klicken Sie auf 'Bearbeiten'. Fügen Sie fehlende Informationen hinzu oder aktualisieren Sie alles, das in Ihrem vorausgefüllten Holidu-Konto möglicherweise falsch ist. Klicken Sie dann auf 'Weiter'
  • Wählen Sie unten aus, ob Ihr Bankkonto auf Ihren Namen oder registriert unter Ihrem Einzelunternehmen (Freiberufler, Einzelunternehmer usw.) läuft
  • Geben Sie falls zutreffend Ihre Registrierungsnummer und Adresse an
  • Klicken Sie auf 'Weiter', um fortzufahren

4. Fügen Sie Ihre Adresse hinzu

  • Geben Sie Ihre Adresse in das Suchfeld ein, und die Details werden automatisch ausgefüllt
  • Wichtig: Stellen Sie sicher, dass die Adresse mit der auf Ihrem Ausweis übereinstimmt. Wenn Ihre Rechnungsadresse unterschiedlich ist, aktualisieren Sie sie so, dass sie mit der persönlichen Adresse auf Ihrem Ausweis übereinstimmt

5. Verifizieren Sie Ihre Identität mit einem Ausweis

Sie haben zwei Optionen:

Sofortverifizierung (empfohlen):

  1. Wählen Sie das Land aus, das Ihren Ausweis ausgestellt hat
  2. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp (Pass, Führerschein oder Personalausweis)
  3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument mit den persönlichen Angaben übereinstimmt, die Sie eingegeben haben
  4. Scannen Sie den QR-Code (oder erhalten Sie den Link per SMS) mit Ihrem Telefon und machen Sie klare Fotos des Dokuments zur sofortigen Verifizierung

Manuelle Verifizierung:

  1. Wählen Sie Ihren Dokumenttyp aus
  2. Laden Sie klare Fotos Ihres Dokuments von Ihrem Computer hoch (stellen Sie sicher, dass sie hochwertig sind)
  3. Klicken Sie auf 'Weiter', um einzureichen. Bitte rechnen Sie mit bis zu 72 Stunden für die Verifizierung

6. Verifizieren Sie Ihre Auszahlungsdaten

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Bankkonto mit dem Namen übereinstimmt, den Sie im vorherigen Schritt angegeben haben
  • Wählen Sie eine dieser beiden Verifizierungsoptionen:

Sofortverifizierung:

  • Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter aus
  • Melden Sie sich über Tink (unser vertrauenswürdiger Partner) bei Ihrem Bankkonto an. Ihre Anmeldedaten werden niemals gespeichert – sie werden nur zur Verifizierung verwendet

Manuelle Verifizierung:

  • Geben Sie Ihre Bankdaten ein und laden Sie ein aktuelles Bankdokument (aus den letzten 12 Monaten) hoch. Das Dokument muss Ihren Namen, die IBAN und für Bewohner außerhalb der EU den Bankstandort anzeigen
  • Klicken Sie auf 'Weiter', um einzureichen

Die Verifizierung kann bis zu 72 Stunden dauern.

7. Verifizieren Sie die Details des Einzelunternehmers/Einzelunternehmers

Wenn Sie Einzelunternehmer, Freiberufler oder Einzelunternehmer sind, geben Sie bitte folgende Informationen an:

  • Ihren geschäftlichen Namen (wie er in offiziellen Registrierungsdokumenten angegeben ist)
  • Registrierungsnummer (oder geben Sie an, wenn Sie keine haben)
  • Ihre Geschäftsadresse (stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrer rechtlichen Adresse übereinstimmt)

8. Verifizierung abschließen

  • Wenn Sie die Sofortverifizierung verwendet haben, sollte sich Ihr Kontostatus sofort aktualisieren
  • Wenn Sie die manuelle Verifizierung verwendet haben, rechnen Sie mit bis zu 72 Stunden. Sie können den Status Ihrer Verifizierung in Ihrem Holidu-Konto verfolgen. Der Status ändert sich von 'Wird überprüft' zu 'Abgeschlossen', wenn der Vorgang abgeschlossen ist

Tipps für einen reibungslosen Verifizierungsprozess

  • Stellen Sie sicher, dass alles klar ist: Machen Sie sicher, dass Ihre Fotos und Dokumente klar, gut beleuchtet und vollständig sichtbar sind
  • Konsistenz bewahren: Stellen Sie sicher, dass die Informationen auf all Ihren Dokumenten übereinstimmen – besonders Namen und Adressen
  • Überwachen Sie Ihre E-Mails: Wir können Sie möglicherweise mit Updates oder zusätzlichen Schritten kontaktieren, also behalten Sie Ihren Posteingang im Auge

Wenn Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, lesen Sie unseren FAQ-Artikel hier für weitere Hilfe.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Sie finden auch einen detaillierten Leitfaden in deutscher Sprache:

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