Ihr Gast möchte eine Rechnung? Als Gastgeber sind Sie für die Ausstellung verantwortlich. Mit dem Gästerechnungs-Tool in Ihrem Holidu-Konto erstellen Sie Rechnungen für Ihre Gäste direkt und ohne großen Aufwand. Die Rechnung muss den vollen Betrag enthalten, den der Gast gezahlt hat.
Warum muss ich eine Rechnung ausstellen?
Holidu vermittelt die Zahlung zwischen Ihnen und Ihrem Gast. Wir behalten unsere Provision vor der Auszahlung an Sie ein. Rechtlich bleiben Sie jedoch der Leistungserbringer und sind deshalb für die Rechnung oder den Beleg an Ihren Gast verantwortlich.
Wichtige Punkte:
- Die Rechnung muss den vollen Betrag enthalten, den der Gast bezahlt hat. Die Holidu-Provision muss im Gesamtbetrag enthalten sein.
- Rechnungen werden erst ab dem Check-in-Tag ausgestellt. Einen Entwurf können Sie jederzeit vorher vorbereiten.
- Die Rechnung steht nach dem Check-out des Gastes zur Verfügung.
- Steuerregeln können sich je nach Land unterscheiden. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater.
Bin ich gesetzlich verpflichtet, Rechnungen auszustellen?
Ja. Gastgeber sind in den meisten Ländern gesetzlich verpflichtet, ihren Gästen eine Rechnung oder einen Beleg für den Aufenthalt auszustellen. Holidu ist nicht der rechtliche Anbieter der Unterkunft, sondern vermittelt nur die Zahlung. Daher liegt die Verantwortung für die Rechnungsstellung bei Ihnen.
Professionelle Gastgeber mit einer gültigen USt-IdNr. müssen am Ende jedes Aufenthalts eine Rechnung ausstellen, auch wenn der Gast nicht ausdrücklich danach fragt.
Was ist das Gästerechnungs-Tool?
Das Gästerechnungs-Tool ist eine Funktion in Ihrem Holidu-Konto. Damit erstellen Sie Rechnungen für bestätigte Buchungen selbst und schnell.
- Selbstständige Erstellung: Erstellen, bearbeiten und ausstellen Sie Rechnungen für jede bestätigte Buchung.
- Entwürfe: Sie beginnen mit einem Entwurf, prüfen die Angaben und stellen die Rechnung aus, sobald alles stimmt.
- Zusatzleistungen: Sie können zusätzliche Rechnungen für Extras wie Mahlzeiten, Transfers oder E-Bikes erstellen.
Beachten Sie: Eine ausgestellte Rechnung kann nicht mehr bearbeitet werden. Wählen Sie bei Unsicherheit „Speichern und schließen“, dann bleibt die Rechnung ein Entwurf. Mit „Speichern und ausstellen“ wird sie endgültig. Um einen Fehler zu korrigieren, stornieren Sie die Rechnung und stellen eine neue aus.
Wo finde ich das Gästerechnungs-Tool?
Sie haben zwei Möglichkeiten, das Tool zu öffnen:
Option 1:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, wählen Sie die Unterkunft aus, zu der die Buchung gehört.
- Öffnen Sie links den Bereich „Finanzen“.
- Wählen Sie „Gästerechnungen“.
Option 2:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Konto an und wählen Sie gegebenenfalls die richtige Unterkunft aus.
- Öffnen Sie links den Bereich „Buchung“ und wählen Sie die Bu
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