Mit der Gäste-Check-in-Funktion von Holidu erfüllst du die gesetzlichen Meldepflichten in Italien einfacher. Du verbindest deine Unterkunft mit Alloggiati Web, dem Portal der italienischen Staatspolizei, und sparst dir so viel manuelle Arbeit bei der Gästemeldung.

Rechtliche Grundlagen der Gästemeldung in Italien

In Italien müssen alle Unterkunftsanbieter, auch Anbieter von Ferienwohnungen und Kurzzeitvermietungen, die Gästedaten innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft an die örtliche Polizei melden. Dauert der Aufenthalt weniger als 24 Stunden, müssen die Daten bei der Ankunft übermittelt werden. Grundlage ist Artikel 109 des Konsolidierten Gesetzes über die öffentliche Sicherheit.

Wer muss sich daran halten?

Alle Arten von Unterkunftsanbietern sind verpflichtet, diese Vorgaben einzuhalten. Dazu gehören ausdrücklich auch Gastgeber von Ferienunterkünften.

Welche Informationen werden benötigt?

Für den Hauptgast müssen folgende Angaben erfasst und gemeldet werden:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Reisepass- oder Ausweisnummer
• Ankunftsdatum
• Geburtsort

Die Gästedaten müssen elektronisch über das Alloggiati-Web-Portal übermittelt werden. Werden Meldepflichten nicht erfüllt, drohen Strafen, darunter Geldbußen oder sogar Freiheitsstrafen.

• Nur der Hauptgast muss Art und Nummer seines Ausweisdokuments angeben.
• Weitere Gäste müssen lediglich grundlegende Angaben machen (vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit). Dokumentnummern sind für sie nicht erforderlich.

Dokumentenprüfung und Gästebücher

Nach italienischem Recht musst du die Identität deiner Gäste bei der Ankunft persönlich überprüfen. Pro Buchung reicht es, wenn ein Gast Art und Nummer seines Ausweisdokuments angibt. Die übrigen Gäste machen ihre persönlichen Grunddaten, ohne Dokumentnummern.

Deshalb zeigt das Gästebuch die vollständigen Dokumentangaben nur für einen Gast pro Buchung. Die Dokumentfelder der anderen Gäste bleiben leer.

Gästebücher kannst du jederzeit über die Holidu-Plattform herunterladen. Hier findest du die Anleitung.

Wie unterstützt Holidu diesen Prozess?

Die integrierte Gäste-Check-in-Funktion von Holidu hilft dir, die rechtlichen Anforderungen mit weniger Aufwand zu erfüllen:

• Automatisierte Datenerfassung: Gäste erhalten vor der Anreise einen Check-in-Link, über den sie ihre Daten eingeben.
• Vereinfachte Meldung: Die gesammelten Informationen können automatisch an Alloggiati Web übermittelt werden, was die manuelle Eingabe reduziert.
• Unterstützung der Compliance: Fehlen Pflichtangaben, wirst du benachrichtigt. So verringerst du das Risiko von Strafen.

Holidu unterstützt außerdem die Meldung nach Artikel 109 in Italien sowie weitere regionale Registrierungssysteme, etwa NRA in Spanien und CIN in Italien.

Bitte beachte: Gästedaten müssen weiterhin manuell über das Alloggiati-Web-Portal hochgeladen werden.

Schritt für Schritt: Unterkunft mit Alloggiati Web verbinden

Wenn du die mobile App nutzt, stelle sicher, dass die neueste Version installiert ist.

1. Öffne in der Holidu-App den Bereich „Tools“ und wähle anschließend „Online-Check-in“.
2. Du siehst jetzt deine Liste mit Unterkünften. Klicke neben der Unterkunft, die du mit Alloggiati Web verbinden möchtest, auf „Konfigurieren“.
3. Fülle das Formular aus und wähle:
   • „Automatische Übermittlung an eine Behörde aktivieren“
   • Behörde: Alloggiati Web
   • Gib deinen Benutzernamen, dein Passwort und deinen Web-Service-Schlüssel ein
   • Klicke auf „Validieren“
4. Klicke unten im Formular auf „Änderungen speichern“.
5. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist deine Unterkunft mit Alloggiati Web verbunden.
6. Schließe das Formular und überprüfe, ob die Verbindung aktiv ist.

Wo finde ich meine Alloggiati-Web-Zugangsdaten?

Wichtig: Dieser Schritt muss am Computer (PC) erfolgen. Die Plattform Alloggiati Web zeigt auf Smartphones und Tablets möglicherweise nicht alle Optionen korrekt an.

So rufst du deinen Web-Service-Schlüssel ab:

1. Melde dich in deinem Alloggiati-Web-Konto an.
2. Klicke oben rechts auf deinen Kontonamen.
3. Wähle „Chiave Web service“ aus.
4. Hast du bereits einen Schlüssel, kopiere ihn und füge ihn in Holidu ein.
5. Falls