Wie aktualisiere oder bearbeite ich die Informationen meiner Anzeige?

Du kannst die meisten Details deiner Anzeige selbstständig direkt von deinem Holidu-Konto aus auf der Website oder in der Holidu Host-App aktualisieren. Diese Anleitung zeigt dir, welche Informationen du bearbeiten kannst und wie du dabei vorgehen solltest.

Informationen, die du selbstständig aktualisieren kannst

Preise und Verfügbarkeit

Du hast vollständige Kontrolle über deine Preisgestaltung:

• Saisons und Preise: Lege deine Nacht- und Wochenendpreise fest, einschließlich Mindestaufenthaltsdauer, Check-in- und Check-out-Tagen sowie Verfügbarkeit.

Rabatte

Konfiguriere die Rabatte, die du Gästen anbieten möchtest.

Allgemeine Informationen

Aktualisiere grundlegende Details deiner Unterkunft:

• Informationen zur Unterkunft: Name, Typ, Fläche, Geschoss und Bewertung.
• Kapazität und Zimmer: Ändere deinen Unterkunftstyp, Gästekapazität, Anzahl der Zimmer und Bettenkonfiguration. Die angegebene Gästekapazität darf nicht die Schlafplätze deiner konfigurierten Betten überschreiten (z. B. ein Kingsize-Bett schläft 2 Personen, zwei Etagenbetten schlafen 4 Personen). Bei der Konfiguration von Schlafzimmern beachte bitte lokale Vorschriften (z. B. Anforderungen an einen verschlossenen Raum, das Vorhandensein eines Fensters und eine definierte Mindestfläche).
• Rechtliche Anforderungen: Lizenznummer, Katastralummer.

Ausstattung

Füge Ausstattungsmerkmale hinzu oder aktualisiere sie – WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustierfreundlichkeit, Geräte und mehr. Um eine Ausstattung als verfügbar zu markieren, muss sie jederzeit angeboten werden. Du kannst eine Gebühr hinzufügen, wenn das Feld dies zulässt; ansonsten wird die Ausstattung Gästen kostenlos zur Verfügung gestellt. Bei Kosten, die von der Anfrage abhängen, erwähne sie in deiner Unterkunftsbeschreibung (ohne den genauen Betrag, da Vertriebskanäle dies nicht zulassen).

Zusatzgebühren und Schutz

Füge alle zusätzlichen Gebühren hinzu, die du erheben möchtest: Reinigungsgebühr, Kaution, Gästegebühr, Stadtsteuer, Bettwäsche, Handtücher.

An- und Abreiseinformationen

Passe die Check-in- und Check-out-Details an:

• Check-in- und Check-out-Zeiten: Passe die Check-in- und Check-out-Zeiten deiner Unterkunft an. Dies sind die Zeiten, zu denen du garantierst, dass jemand anwesend ist oder ein Schlüsselkasten zur Verfügung steht, um Gäste kostenlos zu empfangen.
• Vorlaufzeit: Die Mindestzeit, die Gäste im Voraus buchen müssen. Du kannst zwischen Optionen wählen, die von „Gleicher Tag bis 15 Uhr" bis „Bis zu 3 Tage vor" Check-in reichen.
• Check-in-Methoden
• Check-in-Details: Aktualisiere, wer für den Check-in verantwortlich ist, deine Check-in-Methode und Ankunftsinstruktionen. Benachrichtige alle Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.
• Check-in-Kontaktdaten: Name, Telefon und E-Mail der für den Check-in verantwortlichen Person.

Mitarbeiter

Füge einen Mitarbeiter hinzu, um deine Anzeige zu verwalten, indem du ihm Zugriff auf dein Konto gewährst.

iCal und Kalender-Synchronisierung

Wenn deine Unterkunft auf einem anderen Buchungskanal aufgelistet ist, synchronisiere deine Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Titel und Beschreibung

Aktualisiere deine Beschreibung immer dann, wenn du einen Service oder ein Detail änderst. Generiere eine neue Beschreibung und passe sie an, um die neuesten Änderungen widerzuspiegeln – dies hält deine Anzeige genau und attraktiv für Gäste. Du kannst deine Beschreibung jederzeit bearbeiten. Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter Generierung deiner Unterkunftsbeschreibung.

Fotoverwaltung

Du kannst deine Fotogalerie selbst verwalten, einschließlich deiner eigenen Fotos und der von Holidus professionellen Fotografen aufgenommenen Fotos. Weitere Informationen findest du unter So verwaltest du deine Fotos.

Adresse

Du kannst deine Unterkunftsadresse bei Bedarf aktualisieren. Weitere Informationen findest du unter So bearbeitest du deine Adresse.

Wichtige Überlegungen

• Änderungen an Beschreibungen, Ausstattung und Fotos sind für Gäste nach einer Überprüfung oder sofort sichtbar, je nach Feld.
• Einige umfassende Aktualisierungen (wie Preise oder Richtlinien) können sich auf das Suchranking oder die Gasterfahrung auswirken.
• Fotoverwaltung: Gastgeber haben nun vollständige Kontrolle über ihre Unterkunftsfotos, einschließlich Bilder aus Holidus professioneller Fotografie.
• Überprüfe immer die Vorschau aus Gästesicht, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt sind.

Best Practices

• Halte deinen Kalender, deine Fotos, deine Ausstattung und deine Kontaktdaten aktuell, um mehr Buchungen und eine bessere Gasterfahrung zu unterstützen.
• Nutze detaillierte und genaue Beschreibungen der Unterkunft und Zimmer, um die richtigen Erwartungen zu setzen.
• Überprüfe deine Preise, Richtlinien und Gebühren regelmäßig, besonders vor Hoch- und Nebensaison.

Lokales Marktwissen ist in Holidus Preisempfehlungen und Produkt eingebaut – aber du hast die Kontrolle über deine Preise, deinen Kalender und die Details, die deine Anzeige zu deiner machen.

Benötigst du weitere Hilfe?

Wenn du Fragen hast oder Unterstützung bei der Aktualisierung deiner Anzeige benötigst, wende dich bitte an unseren Kundensupport über den Assistant. Wir helfen dir gerne weiter.