Wie man sich mit SES.HOSPEDAJES verbindet

SES.HOSPEDAJES ist die offizielle Plattform des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2020. Sie dient als zentrales System zur Übermittlung von Gastinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Unterkunft auf der SES.HOSPEDAJES-Plattform registrieren und mit Ihrem Holidu-Konto verbinden, damit Gastregistrierungsformulare nach dem Check-in automatisch übermittelt werden.

Wichtig: Importierte Buchungen (die nicht direkt über Holidu erstellt wurden) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gastinformationen für diese Buchungen nicht automatisch übermitteln. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto erfassen und einreichen.

Registrierung und Verbindung mit SES.HOSPEDAJES

Schritt 1: Erstellen Sie ein Konto

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior, um Ihren Registrierungs- oder Anmeldeprozess zu starten. Klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Sie haben 3 Möglichkeiten zur Registrierung:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wählen Sie diese Option, wenn Sie noch kein Konto haben und keine Cl@ve-Registrierung
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Nutzen Sie diese Option, wenn Sie bereits eine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones de actividades de hospedajes o alquiler de vehículos: Falls Sie bereits einen Login haben, können Sie diese Option nutzen

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Verifizierungsmethode

Besorgen Sie sich ein digitales Zertifikat oder verwenden Sie Cl@ve PIN/DNIe. Falls erforderlich, fordern Sie ein digitales Zertifikat über FNMT an oder registrieren Sie sich mit Cl@ve. Klicken Sie dann auf das „@"-Symbol auf dem SES.HOSPEDAJES-Portal, um zu beginnen.

Schritt 3: Greifen Sie auf Ihr Konto zu und wählen Sie den Registrierungstyp

Nach dem Anmelden gehen Sie zu „Registro de entidades y establecimientos."

Wählen Sie den Registrierungstyp (z.B. „Hospedaje turístico"), bevor Sie fortfahren.

Schritt 4: Füllen Sie Ihre registrierten Daten aus

Öffnen Sie „Mis datos registrados." Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Envío de comunicaciones por servicio web."

Sie müssen dieses Kontrollkästchen vor der Unterzeichnung aktivieren. Andernfalls werden Ihre Web-Service-Anmeldedaten nicht korrekt generiert.

Dieser Schritt ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Ihre Anmeldedaten korrekt generiert werden und die Integration mit externen Systemen ermöglicht wird.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihre Unterkünfte

Nach Abschluss Ihrer persönlichen Daten registrieren Sie jede Unterkunft mit den entsprechenden Informationen (Details wie Name, Adresse und Lizenznummer).

Schritt 6: Überprüfen und unterzeichnen Sie

Überprüfen Sie Ihre Informationen und unterzeichnen Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor der Unterzeichnung aktiv ist.

Schritt 7: Erhalten Sie Ihre Anmeldedaten

Nach der Unterzeichnung erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Eigentümercode, Unterkunftscode und Web-Service-Anmeldedaten (endend mit „WS"), die für die Aktivierung des automatischen Gast-Check-ins erforderlich sind.

Diese Anmeldedaten werden benötigt, um automatische Gast-Check-in-Übertragungen von Holidu zu aktivieren.

Was ist die Online-Check-in-Funktion?

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.HOSPEDAJES. Nach der Einrichtung überträgt Holidu automatisch Gastdaten, nachdem jeder Gast das Online-Check-in-Formular ausfüllt. Klicken Sie hier für häufig gestellte Fragen (FAQs).

Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto mit Holidu zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden, bevor Sie beginnen.

Verbindung in der Holidu-App konfigurieren

1. Öffnen Sie die Holidu-App.
2. Navigieren Sie im linken Menü zu → Tools → Online-Check-in

1. Klicken Sie auf Konfigurieren neben der Unterkunft, die Sie verbinden möchten.

1. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf Statistikverbindung
   • Wählen Sie SES.HOSPEDAJES
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftscode, Eigentümercode)
   • Klicken Sie auf Validieren

1. Klicken Sie auf Änderungen speichern. Wenn kein Fehler angezeigt wird, ist Ihre Verbindung aktiv.

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder im Baskenland sollten Mossos d'Esquadra oder Ertzaintza auswählen.

Behebung von SES.HOSPEDAJES-Anmeldeproblemen

Wenn Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, führen Sie diese aktualisierten Schritte durch:

1. Greifen Sie auf die SES.HOSPEDAJES-Plattform zu, indem Sie hier klicken.
2. Wählen Sie das „@"-Symbol für den Zugriff auf das Registerverzeichnis von Establishments und Entities.

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an.
2. Klicken Sie nach der Anmeldung auf die Option „Zugriff" unter Kommunikationsdienst.

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das vorhandene Passwort für das Versenden von Gastregistrierungsformularen zu aktualisieren.

Wichtiger Hinweis:

Nachdem die Online-Check-in-Funktion aktiviert wurde, erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Falls SES.HOSPEDAJES-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular weiterhin versendet, aber die automatische Datenübertragung an die Behörden schlägt fehl.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen zur Verbindung mit SES.HOSPEDAJES haben oder auf Probleme stoßen, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter, um sicherzustellen, dass Ihre Online-Check-in-Funktion ordnungsgemäß funktioniert.