Überbuchungen vermeiden Sie am besten, indem Sie Ihren Kalender stets aktuell halten und nach Möglichkeit die direkte Buchungssynchronisation von Holidu nutzen. Blockieren Sie außerdem persönliche Tage und Wartungstermine frühzeitig. So schützen Sie Ihren Ruf als Gastgeber und verbessern Ihre Chancen auf den Star-Host-Status.

Ein genauer Kalender ist einer der einfachsten Wege, Ihr Ansehen als Gastgeber zu schützen. Überbuchungen und gastgeberseitige Stornierungen können Ihren Status belasten. Mit den folgenden Tipps reduzieren Sie das Risiko und sorgen für ein reibungsloses Buchungserlebnis für Ihre Gäste.

Integrierte Buchungssynchronisation von Holidu nutzen

Wenn Ihre Unterkunft ausschließlich über Holidu angeboten wird, werden Buchungen, Änderungen und Stornierungen automatisch über alle verbundenen Kanäle (mehr als 25 Plattformen) aktualisiert. Eine doppelte Pflege entfällt.

Überbuchungen entstehen häufig, wenn Drittplattformen manuell hinzugefügt werden. Nutzen Sie daher nach Möglichkeit die direkte Synchronisation über Holidu.

iCal-Synchronisation (falls nötig)

Wenn Sie Ihre Unterkunft zusätzlich außerhalb von Holidu anbieten, ist eine Verbindung per iCal wichtig. iCal-Aktualisierungen erfolgen jedoch nicht in Echtzeit, daher kann es weiterhin zu Verzögerungen kommen.

Typische Ursachen für Überbuchungen bei iCal sind:

• Manuelle Pflege der Verfügbarkeiten auf mehreren Plattformen
• Verzögerungen bei der Synchronisation zwischen externen Kalendern
• Eine vergessene Verbindung einer Plattform, wodurch Verfügbarkeiten nicht abgeglichen werden

Richten Sie die Synchronisation unter iCal & Synchronisation in den Einstellungen Ihrer Unterkunft im Host-Bereich ein. Aktivieren Sie zudem die Synchronisation in den Einstellungen Ihrer Drittplattformen. Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter iCal konfigurieren.

Für große Kanäle wie Airbnb oder Booking.com ist die direkte Anbindung über Holidu schneller und zuverlässiger als iCal.

Persönliche Tage und Wartungstermine frühzeitig blockieren

Benötigen Sie die Unterkunft selbst oder für Instandhaltungsarbeiten? Blockieren Sie diese Zeiträume so früh wie möglich in Ihrem Holidu-Kalender. So verhindern Sie versehentliche Buchungen und halten Ihre Verfügbarkeit korrekt.

Star Host werden

Das Star-Host-Programm zeichnet Gastgeber aus, die zuverlässig buchbar sind. Ein genauer Kalender ist dafür ein zentraler Baustein. Unser lokales Holidu-Team und der 7-Tage-Support in Ihrer Sprache unterstützen Sie dabei.